2013年10月1日，全国人民庆祝祖国生日的好日子，这一天也是bat365在线官网青年志愿者协会组织一年一度的国庆大型九里堤公交站志愿活动的一天。本次活动一共有30名志愿者参加。今天，青协的委员们带领着干事在九里堤公交站拉起阵势操练起来。我们的活动不仅获得了公交站的乘客和相关负责人员的一致好评，也使刚步入大学社团生活的干事们感触良多。国庆节的第一天，出行乘客较平日明显增多，给成都市公交运输带来了很大压力，志愿者们在公交站内维护秩序无疑大大改善了现状。

公交站志愿服务的主要内容分为：站台服务、便民服务和公交车出行安全例行检查三个方面。站台服务主要负责疏导乘客和引导乘客安全乘车，防止乘车时扎堆拥挤情况产生。同时我们的志愿者们还热心帮忙，为乘客寻找所去目的地要乘坐的公交车，即使志愿者们没有准确回答出来，他们也要向站内工作人员询问，或者利用身边的电子设备进行公交线路的正确查询。便民服务则负责为在九里堤公交站乘车的乘客提供换零、问路咨询服务，并向乘客无偿发放“九里堤公交站乘车路线”等资料。公交车出行安全例行检查是在公交车发车前，志愿者上车检查安全锤是否配齐，灭火器是否完好等工作。另外，受城市规划建设的影响，公交车经过九里堤公交站出站口时会给行人带来诸多不安全因素。因此，部分志愿者在那里协助交警提醒乘客注意安全。本着志愿服务工作基地化，专业化和高效化的原则，志愿者们不辞劳苦，热心负责地为广大乘客们服务。从乘客们赞许的表情可以看出，他们的微笑极大地肯定了本次服务工作。随着客流量的逐渐减少，到中午12点，历时3个多小时的车站志愿服务活动圆满结束了。

bat365在线官网青年志愿者协会在此与成都市公交集团北星公司共建了九里堤公交站志愿服务基地。自2007年基地成立以来，这里开展了大大小小的志愿服务活动数百次，积极倡导了绿色出行、文明乘车、公交安全应急等理念。公交志愿服务的开展很大程度地节约了有限的人力资源，引导市民自觉遵守公交秩序，提升市民道德修养和维持文明形象。另一方面，志愿们在活动中享受着微笑服务的快乐，培养起自己的社会责任感和使命感。我们用一次又一次的活动不断完善着我们的服务体系，向着利民的方向不断前行。志愿者们用志愿行动这种具有特殊意义的方式传播爱心，感化社会，真正诠释了“因为志愿，所以青春”的口号。相信青年志愿者协会九里堤公交志愿服务基地会成长的更好。